Kurzbeschreibung
Ihre komplexen Inhalte einfach zu erklären fällt vielen IT-Experten schwer. Gerade auch an den Schnittstellen Entwicklung - Produktmanagement - Vertrieb entstehen hier gefährliche Informationsverluste. In der Sprache der Kunden oder Entscheider zu sprechen ist Ziel dieses Trainings. Dazu gehört: Zielgruppenorientiert vorbereiten, Sprache entschlacken und auf Wesentliches konzentrieren. Ebenso den Nutzen für die Kunden formulieren können - und das ganze strukturiert. Das gelingt nur, wenn wir die neurologischen Hintergründe von Sprache verstehen und berücksichtigen - z. B. die vier Verständlichmacher nach Schulz von Thun.
Voraussetzungen
Kursvoraussetzungen bestehen nicht.
Seminarinhalt
• Die 4 Verständlichmacher: Schulz von Thun
• Das Grundmodell des Erklärens
• Neurologische Grundlagen
• Das Kiss-Prinzip
• Wortmüll & Wortschatz
• Struktur & Vorbereitung
• Roter Faden spontan entwickelt: 3Z4W
• Die Macht der Pause
• Die Fachlandkarte – eine systemische Visualisierung
Zielgruppen
Anfänger-Grundlagenkurs für:
• Softwareentwickler
• Administrator
• Systemkonfigurator
• DevOps Manager
• IT Führungskräfte
• IT-Entwicklungsleiter
• IT-Rechenzentrumsleiter
Preise und Termine
Software
• Präsentationssoftware MS PowerPoint
benötigte Raumausstattung beim Kunden
• Variable Tisch- und Bestuhlungsmöglichkeiten (z.B. für U-Form) wären wünschenswert
• Beamer
• 2 x Flipchart
• 2 x Metaplan
• Moderationskoffer mit rechteckigen und ovalen Moderationskarten
Seminarsprache
die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.