Kurzbeschreibung
Jede Organisation, die Ressourcen zur Ausführung von Diensten benötigt, muss in der Lage sein, auf der Grundlage von Anforderungen, die durch die organisatorischen Anforderungen definiert werden, effizient zu identifizieren und zu planen. Mit der universellen Lösung zur Ressourcenplanung von Dynamics 365 können Unternehmen diese Ressourcen durch Bereitstellen eines konfigurierbaren Toolsets effektiver verwalten und planen.
Dieser Kurs schult die Verwaltung von Organisationsressourcen mit Microsoft Dynamics 365 Field Service. Geschult wird ein mögliches Vorgehen und Organisatorische Überlegungen zur Ressourcenplanung. Werkzeuge, zur Lokalisierung und Planung von Ressourcen werden unter best practice Gesichtspunkten vorgestellt. Wesentliches Element sind Planungstafeln und Planungsassistenten. Darüber hinaus werden Anpassungsszenarien analysiert. Hierzu zählen das Aktivieren von Zeitplanelementen, das Definieren von Zeitplanoptionen, das Arbeiten mit mehreren Zeitplanelementen und das Erweitern der zentralen Zeitplanfunktionen.
Voraussetzungen
• Microsoft Dynamics 365 Grundverständnis
Seminarinhalt
Universelle Ressourcenplanung - URS
• Überblick und Konfiguration
• Entitäten für URS aktivieren
• Überlegungen zur Anpassung und Automatisierung von Entitäten
Verwalten von Planungsoptionen
• Verwenden der Planungstafel
• Positionen planen
• Neuplanung und Ressourcen austauschen
• Crew und Ressourcenpool-Planung
Planungstafeln anpassen
• Konfiguration der Planungstafel
• Erstellen zusätzlicher Planungstafeln
• Dynamics 365 - Planungstafel Ansichten einsetzen
• Konfigurieren der Planungstafel-Abfragen und Filter
• Arbeiten mit Anforderungsgruppen
Optimierung der Ressourcenplanung
• Übersicht über die Optimierung der Ressourcenplanung
• Definition von Optimierungszielen
• Definition von Optimierungsrahmen
• Definieren von Optimierungsprofilen
Zielgruppen
• Außendienst
• Microsoft ERP Spezialist
• MS Dynamics 365 Modulbetreuer Services
Preise und Termine
Firmenschulung
Eine Firmenschulung bei Ihnen vor Ort, in einem Schulungszentrum oder virtuell.
(Zertifizierung)
Software
Microsoft Dynamics 365 ist ein Microsoft Cloud Dienst. Dieser wird von Microsoft bereitgestellt und kann über ein Abomodell gebucht werden. Microsoft Dynamics 365 ist eine Kundendatenplattform und unterstützt Unternehmen bei Vertrieb, Service, Marketing, Handel, Lieferkettenmanagement Finance und HR.
Seminarsprache
die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.